EINZELHANDEL

DER KUNDE IM MITTELPUNKT

Der Kunde steht im Mittelpunkt Ihrer Geschäftstätigkeiten. Toshiba bietet Ihnen eine umfangreiche Produktpalette, die Sie dabei unterstützt, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Die Welt des Einzelhandels deckt ein weites Feld ab, ist facettenreich und stetigen Änderungen unterworfen. Daher sind unsere Lösungen und Dienstleistungen so individuell wie Ihre Bedürfnisse und können ohne großen Aufwand an wechselnde Anforderungen angepasst werden.

Unsere ausgereifte Technik passt sich nahtlos an Ihre bestehenden Prozesse an, so dass Ihre Arbeitsabläufe optimiert werden und Ihr Geschäft wachsen kann. Von der Produktionsstätte bis zum Lagerhaus bieten wir eine umfangreiche Produktpalette und intelligente Lösungen für den Einzelhandel an. Ob Sie tragbare Drucklösungen zur Etikettierung von Produkten direkt im Regal benötigen oder robuste Quittungsdrucker, die in verschiedene Kassenterminals integriert werden können - wir haben maßgeschneiderte Produkte für Sie, die Ihre Anforderungen erfüllen.

Die aktive Einbindung Ihrer Kunden

Digital Signage ist ein wesentlicher Faktor bei dem Omni-Channel-Ansatz unserer Kunden. Mit den Toshiba Lösungen  können Sie unmittelbar Antworten auf Fragen Ihrer Kunden geben, zusätzliche Dienstleistungen anbieten und attraktive Möglichkeiten der Interaktion am POS schaffen. Um das Kundenverhalten im gesamten Verkaufsprozess besser kennenzulernen, analysiert unser Consulting-Team die Kunden-Kontaktpunkte, bewertet das Kundenverhalten und nutzt Kundendaten zur gezielten Content-Erstellung für Digital Signage am Point of Sale.

  • Dynamische Promotions und Angebote am POS mit wechselnden Inhalten
  • Menüboards mit automatisch wechselnden Inhalten
  • Angebot von dynamischen, digitalen Werbeflächen am POS
  • In-Store-TV zur Unterhaltung
  • Interaktive Kiosksysteme zur einfachen Produktauswahl im Shop
  • Kiosksysteme zur Selbstbedienung und für Onlinebestellungen bei Nichtverfügbarkeit von Produkten
  • Reduzierung der wahrgenommen Wartezeiten von Kunden am POS
  • Individuelle Wegeleitsysteme
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Unmittelbare Prüfung von Abliefernachweisen und Rechnungsdokumenten

Durch einen schnellen Zugriff auf Ablieferbelege können Kundendienstmitarbeiter unmittelbar eine Rechnungserstellung veranlassen, d. h. durch die Implementierung von entsprechenden Lösungen zur Digitalisierung von Dokumenten automatisieren Sie interne Prozesse und gestalten Ihre Abläufe effizienter. Implementieren Sie mit den revisionssicheren Archivierungslösungen von Toshiba ein zentrales und gleichzeitig flexibles Dokumenten-Management in Ihrem Unternehmen.

Etikettendruck und mehr…

Etikettendrucker von Toshiba steigern die Effizienz im Einzelhandel. Vom mobilen Drucker bis zum Industriedrucker, für die Regalkennzeichung, Preisauszeichnungen oder den Einsatz als Belegdrucker – alle Toshiba Systeme sind leicht zu bedienen und zeichnen sich durch Langlebigkeit aus.

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Sie sind für uns ebenso wichtig wie Ihre Kunden für Sie. Kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Lösungsangebot.